Вопросы и ответы

Как оформить заказ через сайт?

Для оформления заказа и оплаты его через сайт https://stekloprom74.ru , можно: заполнить форму заказа или отправив письмо на электронную почту: info@stekloprom74.ru с указанием: Ф.И.О., номера контактного телефона, адреса (если нужна доставка). Так же необходимо написать, наименование стекла или зеркала, его толщину, размер (высоту – ширину желательно в мм) и какая необходима обработка торцов (если нужна шлифовка, полировка или фацет), закалка (если нужна). Заказ будет сформирован и выслан на вашу почту. Проверив и утвердив его, в ответ нужно написать: «Согласен. В работу» или указать ваши изменения. После оформления заказа вы можете оплатить его на нашем сайте в разделе «ОПЛАТА» https://stekloprom74.ru/pay/.

Заказ в компании «ЧелябСтеклоПром» так же можно оформить в шоу-руме компании по адресу: г. Челябинск, ул. Карла Маркса, 28а или позвонив по телефону +7 (351) 217-07-28. Заказ запускается в производство после 100% оплаты.

Что такое обработка стекла и зеркал?

После нарезки стеклянное изделие имеет неровные, острые края, которые могут быть травмоопасными. Обычно, необработанные стекла и зеркала вставляют в оконные рамы, шкафы-купе или двери. В этих случаях острая кромка закрывается и об нее невозможно порезаться. У всех остальных изделий необходимо обрабатывать край. Виды обработки кромки стекла: шлифовка ( черновая обработка ),полировка (чистовая обработка или еврокромка) и фацет( обработка кромки по лицевой стороне стекла путем среза его под углом от 0 до 45 градусов.)

Какая бывает толщина стекла и зеркал?

Компания «ЧелябСтеклоПром» реализует прозрачное стекло различной толщины от 2 до 10 мм. Толщина стекла выбирается в зависимости от его назначения. Стекло толщиной 2 мм используют для изготовления рамок для картин и обработке краев не подлежит.Толщина стандартного оконного стекла - 4 мм. Стеклянные фартуки, как правило, делают из стекла 5 или 6 мм. Для перегородок и ограждений подходит стекло 8, 10 мм. Витрины и стеклянную мебель изготавливают из стекла 5, 6, 8 мм. Стандартная толщина узорчатого стекла – 4 мм. Все зеркала, реализуемые компанией, имеют толщину 4 мм.

Как сделать замеры самостоятельно?

Самостоятельно выполняют замеры для небольших изделий простой формы. Измерения обязательно производить металлической линейкой или рулеткой. Размеры, предоставленные Заказчиком, находятся в полной его ответственности. Не рекомендуется делать замеры с помощью мягких материалов, таких как шнуры, нитки, полоски ткани.

Какие требования к шаблону?

Для Изделий сложной формы указывают точные размеры, радиусы и диаметры отверстий в рабочих чертежах, либо предоставляется шаблон Заказчика в полную величину из твердого материала (ДВП). Изготовить шаблон можно самостоятельно, нарисовав на твердом материале контур изделия со всеми отверстиями , а затем вырезать его. Либо заказать изготовление шаблона в нашей компании ( услуга «изготовление шаблона» - 500 руб.)

Какой срок изготовления заказа?

Срок изготовления зависит от количества изделий в заказе и их технических характеристик. Он рассчитывается менеджером при оформлении заказа. Средний срок выполнения заказа составляет от 1 до 3-х рабочих дней.

Как производится монтаж стеклоизделий?

Монтаж стеклоизделий производится после его изготовления, согласно графика монтажей, согласованным с заказчиком . Монтаж осуществляется только в том случае, если замеры выполняли специалисты компании «ЧелябСтеклоПром». Сотрудники компании монтируют только изделия собственного изготовления.